1. Quem oferece o HeyVoice

O HeyVoice é um produto da marca HeyForge, com sede no Brasil. Para dúvidas sobre o produto, a assinatura ou estes termos, escreva para contato@heyforge.net.

Ao instalar ou usar o HeyVoice, você concorda com estes termos e com a Política de privacidade. Na versão para Windows, também valem os termos da Microsoft Store para compras e licenças de aplicativos.

2. O que o HeyVoice faz

O aplicativo transforma sua fala em texto e permite escolher um estilo de escrita, usar perfis e um dicionário pessoal, traduzir o texto para outro idioma e organizar ideias em prompts. O texto é entregue quando você conclui o ditado. Resultados de IA podem conter erros: revise antes de usar ou enviar.

A inserção automática depende de o campo de destino ser confirmado, das permissões e do aplicativo usado. Quando o destino não pode ser confirmado, o texto fica disponível para colar manualmente. Não há garantia de compatibilidade com todos os campos de todos os programas.

Os exemplos deste site são preparados e ilustrativos: não gravam o microfone nem fazem transcrição, tradução ou compras reais.

3. Requisitos

• Windows de 64 bits, com os requisitos indicados na página do app na Microsoft Store.
• Android: aplicativo em preparação para lançamento; as condições de venda dessa versão serão informadas quando ela for publicada. iOS está previsto, sem data definida.
• Microfone e conexão com a internet.
• Conta HeyVoice (entrada por código enviado ao seu e-mail) e assinatura ativa.

A assinatura já inclui o processamento por IA: você não precisa contratar nenhum serviço de inteligência artificial à parte. O áudio e o texto são processados online; o HeyVoice não funciona offline.

4. Planos, cobrança e Microsoft Store

Na versão para Windows, as assinaturas são vendidas pela Microsoft Store. A Microsoft processa o pagamento, a renovação automática mensal, o cancelamento e os pedidos de reembolso, conforme as regras da loja. O preço final, com impostos, é o exibido pela Microsoft Store antes da confirmação da compra.

As horas de voz do plano são renovadas a cada pagamento aprovado e não acumulam de um mês para o outro. Só conta o tempo de áudio aproveitado: silêncios longos não são descontados. Não há uso ilimitado.

Mudanças futuras de preço ou de plano serão avisadas com antecedência e não alteram um período já pago.

5. Horas extras

Assinantes ativos podem comprar horas extras dentro do aplicativo, como compras avulsas (complementos) da Microsoft Store: +1 hora por R$ 12,90, +3 horas por R$ 34,90 ou +5 horas por R$ 54,90.

As horas extras valem por 60 dias a partir da compra e são usadas depois que as horas do plano acabam. Horas extras não usadas dentro desse prazo expiram. O prazo e o saldo aparecem no aplicativo antes e depois da compra.

6. Cancelamento e direitos do consumidor

Você pode cancelar a renovação da assinatura a qualquer momento na sua conta Microsoft (Serviços e assinaturas). O cancelamento vale para as próximas cobranças; o acesso continua até o fim do período já pago. Pedidos de reembolso são feitos pela Microsoft, conforme a política da loja, sem prejuízo dos seus direitos legais.

Fica garantido o direito de arrependimento de sete dias nas compras feitas fora de estabelecimento comercial, quando aplicável, e os demais direitos do Código de Defesa do Consumidor. Estes termos não excluem garantias legais. Se tiver dificuldade com um pedido, escreva para contato@heyforge.net que ajudamos.

Referência: Código de Defesa do Consumidor, especialmente art. 49.

7. Uso responsável e licença

Use o HeyVoice para conteúdos que você tem direito de tratar, respeitando a privacidade de outras pessoas e a lei. Não use a ferramenta para fraude, falsificação de identidade, acesso indevido ou atividades ilícitas.

Você mantém os direitos sobre os textos que produz. A assinatura dá uma licença pessoal de uso; ela não transfere a propriedade do software, da marca ou da interface. Não é permitido redistribuir o aplicativo, revender o acesso ou tentar burlar a verificação da assinatura.

Proteja o acesso ao seu e-mail e à sua conta. Nunca envie senhas ou códigos de acesso ao suporte. Mensagens e prompts são enviados nas ferramentas que você escolher, sob sua revisão.

8. Limites de funcionamento

Cada ditado aproveita até 30 minutos de áudio; esse limite é diferente do tempo total da sessão. Há pausa, redução de silêncio e cancelamento automático após um minuto seguido sem som quando a sessão não está pausada.

Os estilos de escrita são instruções para a IA, sem garantia de precisão absoluta; o estilo Expandido pode acrescentar contexto. A conexão, as permissões do destino e a disponibilidade dos provedores de IA podem afetar o resultado e o tempo de resposta.

9. Suporte e atualizações

Suporte: contato@heyforge.net. Descreva o problema e a versão do aplicativo, sem anexar senhas, códigos de acesso ou conteúdo pessoal desnecessário.

Quando estes termos mudarem de forma relevante, a data no topo será atualizada e avisaremos no aplicativo.

1. Who provides HeyVoice

HeyVoice is a product of the HeyForge brand, based in Brazil. For questions about the product, the subscription or these terms, write to contato@heyforge.net.

By installing or using HeyVoice, you agree to these terms and to the Privacy policy. On Windows, the Microsoft Store terms for app purchases and licenses also apply.

2. What HeyVoice does

The app turns your speech into text and lets you choose a writing style, use profiles and a personal dictionary, translate the text into another language and organize ideas into prompts. The text is delivered when you finish dictating. AI results may contain errors: review them before you use or send them.

Automatic insertion depends on the target field being confirmed, on permissions and on the app being used. When the target cannot be confirmed, the text is ready to paste manually. Compatibility with every field in every program is not guaranteed.

The examples on this site are prepared and illustrative: they do not record the microphone or perform real transcription, translation or purchases.

3. Requirements

• 64-bit Windows, with the requirements listed on the app’s Microsoft Store page.
• Android: app getting ready for launch; how that version is sold will be announced when it is published. iOS is planned, with no date set.
• A microphone and an internet connection.
• A HeyVoice account (sign-in with a code sent to your email) and an active subscription.

The subscription already includes AI processing: you do not need to buy any separate artificial intelligence service. Audio and text are processed online; HeyVoice does not work offline.

4. Plans, billing and Microsoft Store

On Windows, subscriptions are sold through the Microsoft Store. Microsoft processes payment, monthly automatic renewal, cancellation and refund requests under the store’s rules. The final price, including taxes and in your local currency, is the one shown by the Microsoft Store before you confirm the purchase.

Plan voice hours renew with each approved payment and do not roll over from one month to the next. Only usable audio time counts: long silences are not deducted. Usage is not unlimited.

Future price or plan changes will be announced in advance and do not affect a period already paid for.

5. Extra hours

Active subscribers can buy extra hours inside the app as one-time Microsoft Store add-ons, in packs of 1, 3 or 5 hours. Prices are shown in the app before purchase.

Extra hours are valid for 60 days from purchase and are used after your plan hours run out. Extra hours not used within that period expire. The expiry date and balance are shown in the app before and after purchase.

6. Cancellation and consumer rights

You can cancel your subscription renewal at any time in your Microsoft account (Services & subscriptions). Cancellation applies to future charges; access continues until the end of the period already paid. Refund requests go through Microsoft under the store’s policy, without prejudice to your legal rights.

Consumers in Brazil keep the seven-day right of withdrawal for purchases made outside a physical store, where applicable, and all other rights under the Consumer Protection Code; consumers elsewhere keep the rights granted by their local law. These terms do not exclude legal warranties. If you have trouble with a request, write to contato@heyforge.net and we will help.

Reference: Brazilian Consumer Protection Code, especially art. 49.

7. Responsible use and license

Use HeyVoice only for content you have the right to handle, respecting other people’s privacy and the law. Do not use the tool for fraud, impersonation, unauthorized access or unlawful activities.

You keep the rights to the texts you produce. The subscription grants a personal license to use the app; it does not transfer ownership of the software, the brand or the interface. Redistributing the app, reselling access or trying to bypass subscription checks is not allowed.

Protect access to your email and your account. Never send passwords or sign-in codes to support. Messages and prompts are sent in the tools you choose, under your review.

8. Operating limits

Each dictation uses up to 30 minutes of usable audio; this limit is different from the total session time. There is pause, silence reduction and automatic cancellation after one continuous minute without sound when the session is not paused.

Writing styles are instructions for the AI, with no guarantee of absolute accuracy; the Expanded style may add context. Connection, target permissions and the availability of AI providers may affect the result and response time.

9. Support and updates

Support: contato@heyforge.net. Describe the problem and the app version, without attaching passwords, sign-in codes or unnecessary personal content.

When these terms change in a meaningful way, the date at the top will be updated and we will let you know in the app.